Dalam melanani wisatawan yang datang berkunjung ke Lombok sudah tentu harus dengan pelayanan yang prima, terlebih lagi jika wisatawan tersebut adalah wisatawan group lebih dari 50 peserta yang sudah tentu harus memiliki sumber daya extra untuk melayani group tersebut.
Banyak pertimbangan dalam melayani wisatawan group seperti lokasi wisata yang di kunjungi, rata-rata usia peserta, hingga manajement waktu semuanya harus terorganisir dengan baik agar wisata mereka bisa sangat berkualitas.
Pembahasan kita kali ini adalah mengenai benda primer yang bisa sangat bermanfaat dalam melayani wisatawan group antara lain :
- Penggunaan HT (Handy Talky) Dalam Team
Penggunaan HT dalam sebuah team memang sangat di nilai efektif untuk meningkatkan kecepatan dalam pelayanan, sehingga dinilai juga sudah menjadi standar untuk di gunakan menangani suatu event atau group.
- Toa Speaker
Komunikasi adalah aspek penting dalam pelayanan, khususnya dalam sektor Pariwisata, penggunaan speaker untuk memberik arahan kepada para tamu juga sangat efektif agar memberikan pemahanan yang jelas. Kadang intonasi suara dari guide yang memberi pengarahan di lapangan bisa jadi lemah akibat beberapa faktor seperti angin yang kencang, jumlah peserta yang banyak sehingga suara guide tersebut menjadi tidak dominan, padahal informasi yang disampaikan bisa jadi sangat penting. Jadi pastikan juga bawa benda yang satu ini ya gaes.
- Luggage Tag
Benda ini terlihat sepele namun memiliki impact yang sangat besar saat mencari barang di airport dan saat kepulangan agar tidak tertukar dengan yang lainnya. Pastikan kalian memberikan luggate tag sebelum tamu datang ke Lombok.
Luggage Tag adalah penanda suatu barang, biasa berbentuk seperti id card yang berisi identitas pemilik barang
- Kendaraan Operasional
Meskipun sudah tersedia bus untuk group, tidak ada salahnya tetap menyediakan kendaraan mobil kecil seperti apv/avanza/ertiga/xenia dan sejenisnya yang di gunakan untuk menunjang kebutuhan saat ada urgent atau permintaan khusus yang membutuhkan mobil kecil
- Perlengkapan P3k
Yang terakhir ini sih dirasa memang sangat perlu, baik untuk wisatawan group maupun wisatawan lainnya, agar bisa teratasi di lapangan jika ada wisatawan yang membutuhkan pertolongan pertama, bahkan sepengalaman dari travel Gadiza Lombok, dari obat tetes mata, antimo pun sangat bermanfaat untuk tamu yang membutuhkan di lapangan.
So pastikan barang-barang tersebut ada untuk melayani tamu group secara professional ya gaess..
Klo mau konsultasi wisata grop di Lombok, langsung call Gadiza Lombok travel Berpengalaman dalam melayani Group/Gathering
Read again…
Kegiatan Menarik Group di Lombok
Lokasi gathering di LOmbok yang Fantastic..
Leave a Reply
Your email is safe with us.